Privacy Policy개인정보처리방침

1. Items Collected and Methods of Collection

Through the website inquiry form, we collect your Name/Company and Email address as required items, and your Phone number and current Website URL as optional items. Information regarding Needs, Budget, Schedule, and Project details are treated as inquiry content, not personally identifiable information.

During your use of the service, access logs, cookies, and device information may be automatically collected for visit statistics. You can refuse to save cookies through your browser settings.

2. Purpose of Use

The collected information is used solely for the purpose of responding to inquiries, providing estimates and consultation, and contacting you to conclude and fulfill a production contract. It will not be used for any other purposes.

3. Retention and Use Period

Personal information is retained for 1 year from the date of inquiry submission, after which it is destroyed without delay. However, if an inquiry leads to a contract, the information is stored separately for the period prescribed by relevant laws (such as the Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce and the Framework Act on National Taxes) for contract fulfillment.

4. Provision to Third Parties

We do not provide collected personal information to third parties, except when requested by investigative agencies in accordance with lawful procedures under relevant laws.

5. Consignment of Processing and Overseas Transfer

To process inquiries and operate the website, we consign data processing to the following service providers. Due to the location of their servers, personal information is processed overseas. The consigned items are the same as those listed in Article 1, and the transfer occurs at the time the inquiry is submitted.

• Resend · Sending inquiry emails (USA)
• Vercel · Website hosting and operation (USA)
• Google (Analytics) · Visit statistics analysis (USA)

6. Destruction Procedure and Method

Personal information is destroyed without delay once the retention period has expired or the purpose of processing has been achieved. Electronic files are permanently deleted using unrecoverable methods, and physical copies are shredded or incinerated.

7. User Rights

You may request to view, correct, delete, or suspend the processing of your personal information at any time. If you contact us using the information below, we will take action without delay. You have the right to refuse consent; however, since the inquiry form requires minimal information for us to reply, submission will be restricted without your consent. If you do not wish to consent, you may contact us through other channels such as KakaoTalk.

8. Security Measures

We strictly limit the number of personnel handling personal information, encrypt all data during transmission (HTTPS), and apply two-factor authentication to accounts with access rights to ensure safe management.

9. Chief Privacy Officer

Name: JEON SO YOUNG
Department: Growon
Email: [email protected]

If you need to report or consult about a privacy infringement, you can contact the Personal Information Infringement Report Center (privacy.kisa.or.kr, 118) or the Personal Information Dispute Mediation Committee (kopico.go.kr, 1833-6972).

10. Changes to the Privacy Policy

If this policy is updated due to changes in laws or services, we will announce the changes on this page 7 days prior to their implementation.

1. 수집하는 항목과 방법

웹사이트 문의 폼을 통해 성함·회사명, 이메일 주소를 필수로 수집하며, 연락처와 현재 웹사이트 주소를 선택 항목으로 수집합니다. 그 외 필요한 작업, 예산, 희망 일정, 프로젝트 설명은 개인 식별 정보가 아닌 문의 세부 내용입니다.

서비스 이용 과정에서 접속 기록, 쿠키, 기기 정보가 방문 통계 목적으로 자동 수집될 수 있으며, 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

2. 이용 목적

문의에 대한 답변과 견적·상담 안내, 제작 계약 체결 및 이행을 위한 연락 목적으로만 이용하며, 그 외의 목적으로는 이용하지 않습니다.

3. 보유 및 이용기간

문의 접수일로부터 1년 보관 후 지체 없이 파기합니다. 다만 문의가 계약 체결로 이어진 경우, 계약 이행 및 관계 법령(전자상거래법, 국세기본법 등)이 정한 기간 동안 해당 근거에 따라 별도로 보관합니다.

4. 제3자 제공

수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우는 예외로 합니다.

5. 처리 위탁 및 국외 이전

문의 접수와 사이트 운영을 위해 아래 사업자에게 처리를 위탁하고 있으며, 해당 사업자의 서버 소재지로 인해 개인정보가 국외에서 처리됩니다. 위탁 항목은 위 1항의 수집 항목과 같으며, 이전 시기는 문의 전송 시점입니다.

• Resend · 문의 내용 이메일 발송 (미국)
• Vercel · 웹사이트 호스팅 및 운영 (미국)
• Google (Analytics) · 방문 통계 분석 (미국)

6. 파기 절차와 방법

보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다.

7. 정보주체의 권리

언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 동의를 거부하실 수 있으나, 문의 폼은 답변 연락을 위한 최소한의 정보가 필요하여 동의 없이는 폼 접수가 어렵습니다. 동의를 원치 않으실 경우 카카오톡 등 다른 채널로 문의하실 수 있습니다.

8. 안전성 확보 조치

개인정보 취급자를 최소한으로 제한하고, 전송 구간은 암호화(HTTPS)하며, 접근 권한이 있는 계정은 2단계 인증을 적용하여 안전하게 관리합니다.

9. 개인정보 보호책임자

성명: 전소영
소속: 그로우온
이메일: [email protected]

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요하신 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의하실 수 있습니다.

10. 방침의 변경

법령이나 서비스 변경에 따라 내용이 바뀌는 경우, 변경 사항을 시행 7일 전부터 이 페이지에 공지합니다.